ISO 9001:2015, organizasyonların kalite yönetim sistemlerini kurmaları, uygulamaları ve sürekli iyileştirmeleri için gereklilikleri belirleyen bir standarttır. Kalite yönetim sistemi denetimleri, organizasyonların müşteri memnuniyetini artırmak, süreçlerini iyileştirmek ve hataları minimize etmek amacıyla uyguladıkları yöntemlerin etkinliğini değerlendirir.

Denetim sürecinde, organizasyonun kalite politikası, hedefleri, süreçleri ve sürekli iyileştirme çalışmaları incelenerek belgelendirme için gerekli şartların sağlandığına dair kanıtlar toplanır.